Legal

Política de privacidad

En Atelier de Estética Dental cuidamos tus datos personales con el mismo rigor con el que cuidamos tu sonrisa. A continuación te explicamos cómo los tratamos, con qué finalidad y qué derechos te asisten conforme al RGPD y la LOPDGDD.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Datos que recogemos

Tratamos los datos que nos facilitas de forma voluntaria a través de los formularios del sitio web, por teléfono, por correo electrónico o de forma presencial en la clínica. En función del servicio, estos datos pueden incluir:

  • Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, teléfono y correo electrónico.
  • Datos relativos a la solicitud de cita o de información que nos comuniques.
  • Datos de salud bucodental estrictamente necesarios para la prestación del servicio asistencial (categoría especial de datos).
  • Datos de navegación recogidos mediante cookies y tecnologías similares (consulta la política de cookies).

Te rogamos que no nos facilites datos de terceros sin su consentimiento previo.

Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

  • Atender tus solicitudes de información, consultas y peticiones de cita.
  • Gestionar la relación asistencial y la prestación de los tratamientos odontológicos.
  • Llevar a cabo la gestión administrativa, contable y fiscal derivada de los servicios prestados.
  • Enviarte comunicaciones relacionadas con tu cita o tu tratamiento.
  • Remitirte comunicaciones informativas o comerciales, únicamente si has prestado tu consentimiento expreso para ello.

Legitimación / base jurídica

La base jurídica que legitima el tratamiento de tus datos depende de la finalidad:

  • Consentimiento de la persona interesada (art. 6.1.a RGPD) para responder a tus solicitudes y, en su caso, para el envío de comunicaciones comerciales.
  • Ejecución de un contrato o de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) para la prestación de los servicios solicitados.
  • Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD), por ejemplo en materia sanitaria, contable y fiscal.
  • Fines de medicina preventiva y asistencia sanitaria (art. 9.2.h RGPD) para el tratamiento de datos de salud.
  • Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web.

Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos. En particular, los datos de la historia clínica se conservarán conforme a la normativa sanitaria aplicable. Una vez transcurridos dichos plazos, los datos serán suprimidos de forma segura o debidamente bloqueados.

Destinatarios y cesiones

Con carácter general, tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. Podrán acceder a tus datos los proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, alojamiento web, gestoría o servicios de laboratorio dental), con los que se han suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento. No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que se indique lo contrario y con las garantías adecuadas.

Derechos de las personas usuarias

Como persona interesada, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos personales tuyos estamos tratando.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.
  • Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en determinados supuestos.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, o que se transmitan a otro responsable.

Asimismo, cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

Cómo ejercer tus derechos

Puedes ejercer tus derechos dirigiéndote por escrito al responsable del tratamiento, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad:

Atenderemos tu solicitud en los plazos previstos por la normativa vigente.

Reclamación ante la AEPD

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, o si entiendes que no se han atendido adecuadamente tus derechos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con domicilio en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, a través de su sede electrónica en www.aepd.es.

Medidas de seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con el fin de proteger tus datos personales frente a la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas se revisan y actualizan periódicamente conforme a la normativa vigente y al estado de la técnica.

Última actualización: 25 de junio de 2026.